Cosa dicono di noi e dei nostri concorrenti

La notorietà e reputazione della nostra azienda, dei nostri marchi e prodotti, ma anche quella delle persone che lavorano con noi sono oggi più importanti che mai, in un mondo sempre più digitale dove le informazioni che parlano di noi non sono sotto il nostro controllo e sono continuamente aggiornate.

Perciò, non basta più avere un sito Web senza monitorare cosa dicono di noi e cosa fanno i concorrenti, o quali siano gli argomenti più discussi in ogni momento per il nostro settore di attività e da chi.
Oggi è possibile utilizzare uno strumento semplice di monitoraggio, analisi e valutazione di ciò che si dice di noi, di cosa fanno i concorrenti e di cosa parlano i nostri potenziali clienti sul Web e sui Social Network.

Uno strumento per sapere chi e in che modo parla di te e dei tuoi concorrenti o dei temi che tratti.

Per ogni risultato trovato, viene mostrato il deep link all‘articolo originale, un ritaglio che ne evidenzia le parole chiave, data di pubblicazione, paese, mezzo e un link alla testata. Inoltre, forniamo meta data sugli articoli e sulla fonte: sentiment, importanza della fonte, numero di tweet, numero di condivisioni e "mi piace“ del post o articolo su Facebook e la reach della fonte. 

Un unico strumento per:

• ASCOLTARE: uno strumento per sapere chi e in che modo parla di te e dei tuoi concorrenti o dei temi che tratti;
• ANALIZZARE: gli argomenti più discussi, anche su base geografica, confrontare i dati e i risultati propri e dei concorrenti;
• REPORTING: riepilogare i dati in semplici grafici per discuterli e confrontarli oppure scaricarli completi per analisi dettagliate;
• ENGAGEMENT: conoscere la situazione consente di reagire in tempo reale, anche in modo puntuale, ad esempio sui Social Network.

Di chi si parla ? (Share of voice)

Per paragonare il tuo brand con i tuoi concorrenti o gli argomenti per te significativi

Come se ne parla? (Top Sentiments)

La distribuzione dei sentiment da una visione completa di come la pensa il web (e i Social) degli argomenti per te significativi

Dove se ne parla ? (Tipi di media TOP)

 Se ne parla tantissimo anche su Facebook e Twitter! Ma anche su You Tube!!

La “topic cloud” mostra i temi più discussi e trending e ne mostra l’andamento nel periodo impostato. Ti aiuta ad avere una vista completa dei temi chiave per il tuo brand, per i tuoi concorrenti o su qualunque altro tema.

Uno strumento che consente di conoscere e seguire anche gli influencer (o opinion leader) sui temi per noi significativi e sui media che ci interessano: notizie, forums, blogs, Facebook, Twitter, You Tube, ecc.

Da questi semplici dati si possono trarre alcune conclusioni e domande:

1. Gli argomenti trattati dal Web sono quelli per noi “caldi”?
2. Vale la pena pubblicare contenuti sugli argomenti “caldi” per il Web?
3. I contenuti più condivisi parlano di noi così come si vorrebbe ?
4. Vale la pena sensibilizzare gli influencer e gli opinion leader sui contenuti a noi graditi?

Altre conclusioni e domande possono essere oggetto di nuove e più approfondite analisi.

Basta usare lo strumento giusto!